星朵酒店招聘前台

前台岗位职责：

1. 负责接待酒店宾客，解答客人咨询，提供有关酒店服务信息。
2. 能够熟练操作酒店预定系统，处理客人入住、退房及相关账务事务。
3. 维护酒店形象，确保前台区域整洁有序。
4. 及时了解并反馈客房状态，确保客房信息的准确性。
5. 能够处理突发事件及客人特殊需求，提供优质服务。

任职要求：

1. 性别*，大专以上学历，有相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，热情开朗，亲和力强。
3. 具备较强的责任心和团队精神，能够独立完成工作任务。
4. 熟练使用常用办公软件，具备一定的英语沟通能力优先。